Datenschutzerklärung

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Erfahren Sie, wie avorelqentis Ihre persönlichen Daten schützt und verarbeitet.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist avorelqentis, Paffrather Str. 132, 51465 Bergisch Gladbach, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit unter info@avorelqentis.com oder telefonisch unter +4930920313502 erreichen.

Als Anbieter von Finanzdienstleistungen nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Dabei unterscheiden wir zwischen verschiedenen Kategorien von Daten:

Stammdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse

Finanzielle Informationen zur Budgetplanung und Überschussverwaltung

Nutzungsdaten unserer Website und Services

Kommunikationsdaten aus unserem Kundensupport

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich für folgende Zwecke und nur im dafür notwendigen Umfang:

Bereitstellung unserer Finanzdienstleistungen zur Budgetüberschussverwaltung

Kundenberatung und individueller Support

Vertragsabwicklung und -verwaltung

Gesetzlich vorgeschriebene Dokumentationspflichten im Finanzbereich

Verbesserung unserer Services durch Analyse anonymisierter Nutzungsdaten

Information über neue Produkte und Services (nur mit Ihrer Einwilligung)

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich ist oder Sie ausdrücklich zugestimmt haben.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützt sich auf verschiedene Rechtsgrundlagen der DSGVO:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen zur Serviceoptimierung

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre ausdrückliche Einwilligung

Besonders im Finanzbereich unterliegen wir strengen gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die eine längerfristige Speicherung bestimmter Daten erfordern.

5. Speicherdauer und Löschung

Die Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten richtet sich nach dem jeweiligen Verwendungszweck und den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen:

Vertragsdaten: Bis zu 10 Jahre nach Vertragsende (HGB/AO)

Finanzielle Dokumentation: 6-10 Jahre je nach Dokumententyp

Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt

Marketingdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung

Website-Nutzungsdaten: 6 Monate in anonymisierter Form

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Ihre Rechte als Betroffener

Als betroffene Person haben Sie umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit geltend machen:

Auskunftsrecht: Information über alle gespeicherten Daten

Berichtigungsrecht: Korrektur falscher oder unvollständiger Daten

Löschungsrecht: Löschung unter bestimmten Voraussetzungen

Einschränkungsrecht: Einschränkung der Verarbeitung

Datenübertragbarkeit: Übertragung Ihrer Daten an andere Anbieter

Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung

Widerruf: Widerruf erteilter Einwilligungen

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte schriftlich unter den oben genannten Kontaktdaten. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein:

SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen

Sichere Server in deutschen Rechenzentren

Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartung

Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte

Regelmäßige Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz

Backup-Systeme und Notfallpläne

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann eine hundertprozentige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden. Wir empfehlen Ihnen daher, sensible Daten nur über unsere gesicherten Kundenportale zu übermitteln.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Optimierung der Nutzererfahrung. Wir unterscheiden zwischen verschiedenen Cookie-Arten:

Notwendige Cookies: Für grundlegende Websitenfunktionen erforderlich

Funktionale Cookies: Zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit

Analyse-Cookies: Zur Auswertung der Website-Nutzung (nur mit Einwilligung)

Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (nur mit Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in unserem Cookie-Banner anpassen oder über die Browsereinstellungen verwalten. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktionalität unserer Website einschränken.

9. Drittanbieter und Datenübertragungen

Für bestimmte Services arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen. Eine Übertragung Ihrer Daten erfolgt dabei nur unter strengen Auflagen:

Zahlungsdienstleister für sichere Transaktionsabwicklung

IT-Dienstleister für Hosting und technische Wartung

Finanzpartner für erweiterte Serviceangebote

Steuerberater und Wirtschaftsprüfer (gesetzliche Verpflichtung)

Alle Drittanbieter sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet. Bei Übertragungen außerhalb der EU stellen wir durch geeignete Garantien (Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse) den Datenschutz sicher.

10. Beschwerderecht und Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei Verstößen gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden. Für uns zuständig ist:

Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf
Telefon: 0211/38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Selbstverständlich können Sie sich auch direkt an uns wenden, wenn Sie Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz haben. Wir bemühen uns, jede Anfrage zeitnah und umfassend zu bearbeiten.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit - entweder per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu besuchen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

Letzte Aktualisierung: März 2025 | Nächste planmäßige Überprüfung: September 2025

Fragen zum Datenschutz?

Kontaktieren Sie uns jederzeit bei Fragen oder Anliegen:

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Paffrather Str. 132, 51465 Bergisch Gladbach
Telefon: +4930920313502
E-Mail: info@avorelqentis.com